Política de Troca e Devolução
Nossa empresa preza pela transparência e satisfação de seus clientes. Por isso, estabelecemos a seguinte Política de Troca e Devolução, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Trocas
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As trocas poderão ser solicitadas em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.
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O produto deve estar sem sinais de uso, em sua embalagem original, acompanhado da nota fiscal.
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Produtos de oportunidade não possuem troca, exceto em caso de erro na entrega.
Devoluções
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Em caso de arrependimento da compra, o cliente poderá solicitar a devolução no prazo de 7 (sete) dias corridos, conforme o art. 49 do CDC.
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Após análise e aprovação, o valor será reembolsado conforme a forma de pagamento utilizada.
Produto com defeito ou erro no envio
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Caso o produto apresente defeito ou seja diferente do solicitado, a solicitação deve ser feita em até 48 horas após o recebimento.
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Confirmada a irregularidade, será realizada a troca ou reembolso sem custos adicionais.
